Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại blade 900

Tại blade 900, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtYêu cầu dữ liệu qua email
blade 900 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại blade 900
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách blade 900 giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ riêng biệt với thông tin đăng nhập. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm — bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý; sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình lưu trữ nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống đều được mã hóa, bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch ví điện tử.

Kiểm soát cookie

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Nhật ký đăng nhập được lưu để bạn có thể kiểm tra lịch sử truy cập tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo nghĩa vụ pháp lý. Sau khi yêu cầu xóa tài khoản được xử lý, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội hỗ trợ của blade 900 sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng vài ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để giải đáp các thắc mắc về dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong vài ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách blade 900 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin giao dịch cũng được ghi lại để xử lý và chống gian lận.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi trong vài ngày làm việc, bao gồm cả yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn của bạn giữa các lần truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập chính.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, thông tin cá nhân được xử lý theo quy trình lưu trữ nội bộ của chúng tôi.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP. Bạn cũng có thể kiểm tra nhật ký đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản để xem lịch sử truy cập gần đây.